您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您可以尝试同时按下Fn键和printscreen按键进行截屏操作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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你下一个搜狗拼音。里面有截图按键可以直接设置很好
下载安装一个qq，打开一个对话框有截屏选项
PS：printscreen是必须打开系统内置的“画图”程序，然后粘贴后另存为图片格式即可
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