您好，建议您下载专业版安装程序覆盖安装试试看。如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。
可能是插件没了或者是给锁了，建议用那个系统检测什么的，或者重新装下插件。
