客人在预定了酒店客房后，又表示取消入住，酒店是否有权不退订金。

2024-06-28 13:56:18

推荐回答（3个）

回答1：

如果是预付了定金的话，是有权利不退的，所谓定金就是一定要入住的意思，如果协商的话应该会退

回答2：

您酒店收的是订金还是定金？按照正常程序，客人在超过预定到达时间，酒店方经再三确认，客人并未取消订单的情况下，可以不用退回，行罩者如果档薯客人是在预订到达时间以前就提出的，应闷悔退还订金

回答3：

拨打前台的退订电话：4008-519959 只需给酒店前台打个电话即可，希望对你有帮助。