动车票开车前15天(不含)以上退票的,退还全款,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的退票费按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
扩展资料
退票费不再“四舍五入”:
铁路部门正式发布关于火车票退票、改签的具体新规定,其中退票费计算方法不再四舍五入,而是以角为单位,并分为三个档次。
中铁公司《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,退票费不再四舍五入到以元为单位,而是以角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的计为5角,7.5角以上的进为1元。
以郑州到北京的D2022次二等座为例,票面价格214元,按新算法,开车前48小时以上退票费应为214×5%=10.7元,尾数为7角,计为5角,实收10.5元。
通知还规定,以往原则上列车开车后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程的,按起码里程计算。
参考资料来源:中国铁路12306-3. 退票费怎么收?
参考资料来源:人民网-退票费不再“四舍五入”动车票开车后也可改签
动车票退票不是退还全款,需要扣除手续费。
动车退票规定手续费:若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。退票成功后,银行扣除5%手续费,剩余余额退回购票时使用的银行卡内,退票费最低按2元计收。例如,一张车票200元,退票后退回的款项为200-200×0.05=190元。若已经换取纸质车票或者是网上操作退票时所买车票车次已经快开车了,若想退票,只能到火车站退票窗口处办理手续,核对身份信息,正确无误后,扣除5%手续费,余额退回购票时所使用的银行卡。
动车退票可以退票
1、新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2.动车票退票时间:
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。