是因为你的ittuns版本太高了，itools已经不能支持了，更新一下itools就好了
给你推荐个更方便、稳定的软件，CopyTransManager，只要装好最新版itunes，就可以很简单的操作就可以把手机的歌曲拷贝到苹果4S手机了（Iphone4和5没有测试，应该也可以的）
