这种现象可能的原因有很多。可能是某个零件坏了也可能是软件系统驱动或者兼容上的事。最好找家公司给检测一下再作打算。有的公司上门检测不收费的。你要是在长春的话就搜一家叫长春四海科技的。我们酒店的一体机就是他们给整的。要是在外地的话也在当地找家这样的给看看。一般来说都有的！
请问是什么系列，具体型号？
把机器的软件更新一下就好了，还不成就送售后
