在京东上在线支付买东西后取消购买，申请退款京东不退。

2025-02-23 01:41:23

推荐回答（2个）

回答1：

如果您是在当天下订单后选择取消而卖家又告知七天后才能到的话，这个是可以退款的，因为卖家并没有发货，也就不存在运费的问题，并且京东是在您取消订单后在您不知情的情况下下的订单，您完全可以拒绝为此支付一切费用，我建议在咨询客服无果后应该向京东总部投诉，如果京东不受理的话请在最短时间内通过法律途径解决，网购是有很多弊端和法律空子的，希望楼主能妥善圆满解决此事

回答2：

只要未收货前订单申请取消，就算到货了也可以拒收，京东不可以不退的，实在不行可以打消费者投诉电话。

附注：取消未收货的订单，请使用 "自助取消订单"服务（查看更多自助服务）
具体操作步骤如下：
进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
选择订单取消原因后，提交申请；
"取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。