如果像你说的那样的话，很有可能是机卡不兼容，换张内存卡试下
如果还是不行的话，那就是手机软件的问题了，如果你的手机是在保修期内，最好是到诺基亚客服中心去维修，免费的！最好不要拿到外面私人的地方去处理，因为有可能会导致不开机，或者升成英文版的。关键是，你拿到外面处理的话，那就是算私修，下次手机有什么问题的话，都没办法享受免费保修了 ，然后升级完之后，内存卡再格式化下就好了
电脑那个没下载
接触不良导致时好时坏
你需要下个驱动
就是
诺基亚PC套件
才可以用或者直接用读卡器吧
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