在专柜买到假货可以直接去退货,在聚美优品买到假货怎么办,因为是网购,退货不靠谱而且很麻烦的。

2025-03-03 06:48:14
推荐回答(5个)
回答1:

您好!聚美优品严把采购渠道,坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品,直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时,聚美优品与玉兰油国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系,开设官方授权旗舰店,为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品,零假货。
如果您对在聚美优品所购买的东西不是很满意,在您收到货物的30天内,您可以无条件退货,获得全额退款,退货运费由聚美承担。
部分奢侈高价值护肤品在开封后恕不接受退换货,请您在下单前仔细阅读页面相关说明。
奢侈品频道出售的商品均经过专业检查,为保障消费者利益,在您签收后不支持退换货。
感谢您对聚美优品的关注,祝您生活愉快!

回答2:

我下血本在聚美优品买了一瓶兰蔻的小黑瓶肌底精华液,跟原装正品不仅外包装不一样,而且连里面的液体质地也不一样,我在官网查过,他们没有换新包装,而且也没有在肌底液里面加什么益生菌,但是聚美优品的客服们一直狡辩是真品,但是就是找不出权威的证明,只是任由她们说:这是真的,这就是真的!我要退货,她们说,没有质量问题,不支持退货。

回答3:

退货很简单,一个电话的事!

回答4:

然后我就华丽丽的被坑了。认栽。从此不去聚美

回答5:

认了裁