这个原因我以前遇到过，是因为你其他的一些adobe软件卸载的时候留下了残留文件，不要说用360卸载工具卸载干净了，那是假的。
你可以先用魔方清理大师清理一下注册表再重新安装。
不行的话到C盘把program files 下的adobe文件夹和program files 下的common files下的和
adobe的都删了。这时基本上可以了。绝对行。
下载官方安装版本，另外系统里有没有安装好VC语言编译器，主要我觉得应该都是软件自身版本问题，如果是官方完整版的话，应该出现这种情况的几率非常小
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