传真只要你的基本信息是对的应该就可以了，我发过，而且还把我在淘宝网上买跑跑装备的哪些表格都一起发给他们天成了，结果很快，他们就给我一个重新修改密码的页面，真是太好了，我那个号还挺好的，霹雳蓝，找回来挺开心的，虽然我已经忘记了密保问题，如果你需要我周末可以把我的传真qq上发给你，给我留言好了
去官网和客服，只要资料全就找回来了
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