朋友 你好
1.一般来说的话 极个别按键不能使用的情况都会是键盘本身的问题，不过既然你说不是的话 可以试试以下
2.这两个按键是什么时候没用的 准确的说是再使用了什么软件后不能使用呢 还是突然之间不能使用
3.电脑是台式机 还是笔记本？ 之前是否有发生过类似情况？
4.更新下USB驱动
5.是否有下载过修改按键类似的软件 给屏蔽了
6.是单独不能用ctrl组合 不能刷新 还是说这两个按键压根没用功能
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你下面说了，刚买的，拿去换，有时候是线接住不行，建议换一个好点，反正不用出钱。
你凭什么说键盘没坏？
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