尊敬的华硕用户，您好！
可能是操作系统异常，能否烦请您重新安装操作系统试试看，请您使用零售版安装光盘正常安装，不要使用Ghost、电脑城版等。重装系统前请您保存好您的重要数据。在没有安装相关补丁前请您先不要上网以免受到病毒攻击，此外请您安装好防火墙。
卡在logo说明机器无法完成自检，一般而言是硬件问题，新买的话最好送去全面检测一下吧，免费的
新买的就可以直接去那里换了，有可能是新机开机时间有点长，用用就好了，也就第一次那样，要耐心等待
硬盘是不是有点问题
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