您好。这个原因是安装专业版时有其它的防护程序占用了或禁止了服务启动。
请按以下办法尝试下：
1.请您重新启动计算机，关闭随电脑开机而自动启动的程序，然后再重新登陆。
2.重启后下载最新的专业版，退出杀毒软件、防火墙，再重新安装。（注：win7或vita系统，请右键选择以管理员身份运行pbsetup60 ）
3.如果安装仍报错，请解压专业版程序后运行PBInstall.exe安装。
4.移动证书用户，请卸载专业版，重启电脑，再安装。
5.在“开始”——“运行”中输入：net start cmb8100 再试一下。
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