网上银行使用一段时间后,如网页打不开一般有三种情况:
1.操作系统IE浏览器被病毒破坏,需要重装IE浏览器;
2.您在下载一些软件时误安装了插件,拦截了农行的网银,此时打开插件工具,放开拦截即可;
3.电脑操作系统使用久后,临时文件堆积,清理临时文件即可,解决方法是:先打开任意网页,选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件(F)”。其中“删除文件(F)”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
(作答时间:2020年10月10日,如遇业务变化请以实际为准。)
农行网银登录无法显示该网页:可能是因为操作系统IE浏览器被病毒破坏,需要重装IE浏览器;下载一些软件时误安装了插件,拦截了农行的网银,此时打开插件工具,放开拦截即可。
一,农业银行个人网银突然打不开
提示“请您确认已插入K宝”,而企业网银却能登录,刚打开电脑发现莫名其妙弹出很多广告,我想可能会是中了木马就费了很大劲查杀病毒,这时我注意到二代K宝管理工具里面显示“K宝未连接”,也许是木马把驱动程序给损坏了,接下来从K宝到驱动、证书等逐一排查后终于能登进去了,客户因为急着转账连忙说道“太好了,感谢!”下面就把我在解决这个问题的思路总结一下,希望对大家有帮助。问题分析:因为K宝没有坏证书也没过期,说到底是软件方面问题,如果单是网银软件问题,只要重装控件和驱动即可解决,所以说归根结底是系统问题。
二,原因排查:1、首先确定是否K宝连接问题观察农行K宝指示灯是否亮,若灯亮,(win10举例)右击“此电脑”——点击“属性”——打开“设备管理器”,点击“IDEATA/ATAPI控制器”是否能看到K宝,若有黄色感叹号,右击进行驱动软件更新,若没识别,长按K宝尾部的按钮插入USB口再松手即可。2、重装K宝驱动在官网下载K宝驱动重新安装,在证书列表中选中证书,再点“注册证书”。3、清理系统垃圾若没有证书显示,则尝试清除IE缓存:点击IE浏览器的工具栏—“Internet选项”—勾选“常规”选项中的“Cookies和网站数据”、“历史记录”、“临时Internet文件和网站文件”项。三,4、更换浏览器很多网银都不支持非IE内核的浏览器,建议使用IE浏览器。5、关闭安全软件关闭360、腾讯管家等杀毒软件和防火墙,很多安全软件处于安全考虑会阻止拦截潜在风险,造成网页打不开的问题。通过以上步骤相信农行网银打不开的问题就能得到解决,遇到类似问题也能触类旁通。如果仍有问题可+fhhfnn好友及时获取帮助。
我的问题跟你一样 不知道怎么办