一般情况下,恢复文档被保存为扩展名为 .docx 的自动保存文档 (*.asd) 文件时,在word中打开会出现以上提示信息。如果双击附件无法打开,右击选择 “打开” 是否可以呢?建议您尝试安全启动,检查是否是Outlook的外接程序影响了正常的使用:退出Outlook,按 win + R,在运行框中输入:outlook /safe,(/前有空格),然后回车,打开的Outlook窗口最上方,可以看到安全模式的字样。检测一下,该模式下的附件是不是可以正常打开。 查看原帖>>