硬件检测是腾讯电脑管家的管理功能之一，正常情况下任何功能都不会出现问题。
你这情况建议你重新下载或更新腾讯电脑管家。
目前腾讯电脑管家10.2是最新版本，功能完善，管理能力强，运行也是最为稳定的一个版本。
你好，管家硬件检测打不开一般有如下两种情况：
1、硬件检测组件没有安装
因为新版的管家将硬件检测作为一个可选组件，需要联网安装（在管家工具箱中），如果你的计算机没有连接外网，是无法安装的。所以要确保计算机已经联网！
2、管家程序受损
这种情况请将管家升级到最新版或者卸载管家重新安装！
下载地址：http://guanjia.qq.com/
有其他问题欢迎到腾讯电脑管家企业平台咨询，我们将竭诚为您服务！
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
重启电脑看看
1、中毒 利用杀毒软件试试
2、装系统
3、用户设置问题
重新安装管家，可能组件出现问题了
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