可以找客服，最好找MM机会更大
打电话投诉就可以了，说没有如实告知
您可以查询下是不是流量超标了，超标的话是会扣费的，移动的流量一般比联通和电信贵，如果是流量超标了你叠加下流量你的话费它会返还。
我在移动公司工作，你下载的应该是恶意软件，就是上梦网了，话费是找不回来的
