听着问题，可以知道你的电脑应该是没有问题的，那么问题在测线仪和网线上面，网线的话你可以找一根确定能够上网的网线测试一下，如果还是不行，就是测线仪坏了。你这个问题主要从三个硬件设备分析：测线仪、网线、电脑。要先确定问题的设备才能进一步解决。
最好两端都用测线仪连接，才能判断网线是否故障，如果只接入一端，只能判断网线8个线都有电，不能判断是否有数据传输
请检查线序是否正确,网线的一头插在交换机上使用测线仪检测是否通联,然后再插在电脑上(电脑要开机)使用测线仪检测是否通联这样能判断出 是网线问题还是网口问题!
如果确定交换机端口没问题，那就是网线的问题。
交换机那个接口对应的灯没有亮的话，说明电脑和交换机没有连上，问题出在那根网线上，建议换一根网线
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