这么看来电脑应答没事，几种解决方法：
1，重新安装驱动，
2，重置一下打印机，
3，如果还不行，换个别的通讯方式，不排除你的打印机接口已损坏。
如还有问题可以咨询广州拓欣信息技术有限公司。
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在打印机/属性/端口里换一下USB接口。可能是接口不对。
安装个驱动,再看下端口协议是不是统一
要安装驱动程序的，你买的时候不是有个光盘吗，安装驱动上去就可以了
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