我有一次相似情况是豆子磨好了还在熬煮,过程还没结束,建议仔细看一下说明书,看一看是否操作无误哦,如果确定是做好了但是不报警的情况的话,建议打他们的客服热线,百度一下可以查到的,如果你附近有飞利浦的售后站点的话,直接去找下售后也行,他们的售后还是不错的。总之我家这台一切正常,质量不错的说。