你好,可以在后台下返修单告知原因并通知京东上门取货的,等到货物返回到商家确认无误会给你换货的!
还是不要去京东了,太TMD坑爹了,我买的衣服小了申请两次换货都拒绝,说什么我把包装拆了 TMD包装不拆我怎么穿怎么知道大小合不合适啊?他妈的
之前在京东买一手机,后盖打不开,不让退、换,要我自己去找厂家。京东的电器麻烦一点,别的有给换货的情况,手机还有一次想买CDMA买错了也不能退还,当然这属于我自己的原因。买之前最好询问清楚。
唉,我也是啊,手机刚买回来,屏幕就嘎吱嘎吱响,我想换货,网上说很麻烦要一两个星期,所以我还是这周自己去售后修吧。而且中兴的售后还都在丰台区我得坐一个小时的车去修,唉悲剧,京东的商品怎么这么差。无语!!
比较麻烦,需要的时间长。包装啥的都留好。