不一定的，有时候系统出问题所以不会有物流信息你可以去相对的官网上查询下。 要是真的还没发货客服也不会承认的，估计会说暂时没有物流信息 ，你可以去官网那边看， 要不就等几天你在去看看， 因为订单发货的过 快递揽件也是有时间的 到时候就去可以看到时间了。
卖家手里有很多空白的快递单，他们总是先把单号填上，其实还没有发货。当你能查到快递信息时，如果显示揽货时间不一致，呢肯定是虚假发货。
有可能是被骗了或者是平台出错了
你可以去快递的官方网站查询
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