到控制面板——添加删除程序中,如果有office,卸载;重启电脑;下载并安装魔方和ccleaner,下载原版office安装镜像(如果已经有则忽略);重启电脑进入安全模式;用魔方清理大师和ccleaner清理系统垃圾和注册表垃圾;重启电脑。