可能有以下几点,你逐一排除。
1、无线被禁用了,请启用。(有些笔记本带有按键关闭无线功能,被按键关闭的,要用按键开启,我的DELL就是这样。)
2、无线连接故障,请修复。
3、电脑无线设置错误。
3、没有信号或信号太弱。
4、路由设置有问题。
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.请您确认无线开关是否可以正常开启?如果无法开启,请您尝试恢复bios默认值操作。
2.如果无线可以开启,是否可以搜索到路由设备?如果无法搜索到,请到计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,服务和应用程序的服务中查看是否已启动wlan 或wireless zero选项。
3.如果服务已开启,请卸载无线网卡驱动重新安装测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
如果您不方便上网解决您遇到的问题,您也可以拨打800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
无线网络写着没连接上,肯定是有无线网卡和网络的,帐号要没找对或者密码没要输入正确
1.当前网络环境下没有WIFI网络
2.当前网络环境下网络堵塞,网络卡
3.无线网卡没有打开,确定网卡已开
4.网络服务商正在维修更新热点
5.有热点,但无法连接,DNS无法解析,推荐更新下IPV6 ,
PS.更新IPV6视频无法上传,请给邮箱,发你地址
无线网络没有连接的原因很多:
1、检查一下你的无线网卡驱动是否安装?
2、检查一下你的笔记本无线功能是否开启?
3、你的无线发送设备是否正常?是否开着。
由于你没有连接无线网络,所以不能连接Internet网。
希望能帮到你