首先播放其他视频或电影试试,有可能只是这个电影画面有问题。如果只是视频播放窗口有雪花,则播放器重新安装。如果桌面也有,则是显示器或显卡硬件问题,必须要修理了。
可能是显卡出问题了,还是拿去维修店叫人看看吧..