：（1）∵x2+3x-4是x3+ax2+bx+c的一个因式，∴x2+3x-4=0，即x=-4，x=1是方程x3+ax2+bx+c=0的解，∴{a+b+c=-1…①16a-4b+c=64…②，①×4+②得4a+c=12③；
