看协议上协议期多久，赠机的都是有协议期的，协议期内是不能离网了，如果过了协议期就能拆机销户。
掉线让电信给你查你的外线，如果还是不行让他们给你降成4M，看看还掉线不。如果不掉线了，就用4M的吧。
这个，退！应该在理论上是可能的，不过在现实中也是不容易实现的！
另外，自己的经验：2010年安装了2M联通宽带，上网速度经常很慢，不过每次电话把维修工找来之后，速度就快的不得了！然后维修工说：这个上网速度快与慢不按你打开网页的速度和下载的速度来衡量，他们的衡量标准就是打开一个他们认为“官方”的测速网站，然后开始测速，只要在该网站测速的网络速度达到他们所谓的标准后，就认为没有问题！
你好，你的问题可以咨询当地营业厅或者拨打10000咨询，工作人员会为你详细介绍。
祝你愉快
可以的，如果没有到合同期满退出，可是要付违约金的。
还没单子，那可以退掉
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