您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请您安装如下声卡驱动测试，声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51129.exe
建议您可以复制驱动下载链接，然后打开IE浏览器，把链接粘贴到地址栏中，回车，点击保存就可以下载到本地了。
建议您尝试安装，看是否可以解决您所遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
如果驱动精灵装不上的话，可以直接到HP官网上下载本机型号的驱动，应该就么有什么问题了。
下个驱动精灵，更新下声卡驱动即可
用下个驱动精灵或是驱动人生试试!
建议你装个Win7试试
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