您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以尝试按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备及加装的硬件设备；
2、安装系统更新并在设备管理器中卸载显卡设备（如果您使用的是win7或Vista的操作系统建议您右键选择卸载后勾选删除此设备的驱动程序软件）然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，那么很可能是您机器的操作系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘更换系统安装光盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
首先……请确认一下你电脑的显卡是否有64位版本的驱动（驱动不兼容，就会出现问题！）
一些电脑硬件因各种原因，所以官方并没有出各种版本的驱动，只是出了某些版本的驱动！
如果没有的话，那就将系统换成32位的！
看一下你下载的驱动是不是64位版本的！32位版本的驱动跟64位版本的系统，虽说有些可以勉强通用，但是，还是会存在兼容问题！
个人建议你下载一个驱动精灵或者驱动人生测试一下你的电脑驱动，然后照着点就是了！
先装一遍集显驱动，重启，再装一遍独显驱动，重启，一般驱动对的话，这个问题就解决了
显卡驱动也有32位和64位版本的，是不是装错了。
那显卡的驱动是不是64位的驱动呢
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024