输错几次，看看有没有返回码，就是错误提示是什么样的，有的可以算出来 ，如果没有返回码，就比较麻烦了。但是我没有这个软件，不能直接帮你算。
您好，
刷BIOS这种情况，建议您不要盲目操作，先从网上了解相关或对应的教程学习了解下，其次还是建议您去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去咨询服务看看，不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的，就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
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有正规发票发邮件过去是免费给你解的，你就说不知道怎么突然出来的。如是来路不明就还是发钱去解吧。
别这么麻烦 直接拆机 把电池扣下来 密码就恢复默认了 借这个机会 可以做个散热风扇清洁
硅脂干了 也可以换一下 也可以借机换SSD 你看多好啊 一起都干了
把具体的service tag 贴出来，我看看能否帮你？
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