1.发给人家的文件不完整，或者传输出错，重传或者重新下载。2.你的是什么版本做的，对方如果是2003版本打不开2007以上版本。你要另存为97-2003版本，或者对方装2007兼容包。
一个你的版本比他的版本高，再就是文件损坏有以下几种情况:1、对方没有office软体;2、传送过後後缀被改;3、……建议你询问对方第2种情况
