尊敬的用户您好,电脑可能有静电,可以尝试释放静电操作(关机拔掉主机电源线的情况下连续按电源开关键3次,然后插上电源线开机再测试),如果故障依旧,考虑更换耳机麦克测试。这种情况基本上是外部环境的问题。谢谢。皆力为您服务!