您好请到华为终端官网，技术支持分类，c8812e转区下载最新的官方升级包。您说的问题可能是由于升级时出现了某种问题造成的，重新升级应该会解决问题。感谢您对电信产品的支持，祝您生活愉快。
你去安卓论坛的c8812e区看看吧 好像g大已经开始整8812e了
