1、下载安装并打开itunes。
2、让手机进入恢复模式：
一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。
那得看你以前是否备份过了，
如果用腾讯手机管家备份的，
同一个抠抠号就能恢复，
抠抠帐号一次性把备份的资料备份到云端。
可以通过腾讯手机管家的同步助手，恢复备份。
希望可以帮助到你了！
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !
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