针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：1、保持手指干燥清洁，如果有水渍、脏污会影响灵敏度。2、如果手机后台有同时运行多个程序，可以点击屏幕下方最左边的触摸键再点击叉形图标清理后台运行的程序。3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到消息乐清除数据，或者卸载重新下载安装。4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
