广州供电局现已建立故障快速抢修响应机制，在收到报障后3分钟内，系统将快速派发工单给离故障点最近的抢修人员。抢修人员到达现场的时间分别是城区范围45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时。如遇天气、交通等特殊原因，到达时间可能会有延误。
