从图片看，提示“您的证书请求没有被生成”，说明在生成证书请求时就失败了。最可能的原因是不支持WIN7 64位。你可以在32位的电脑上把数字证书下载到USBKEY中，然后再把USBKEY拿回到自己的电脑上用。具体是否支持，还得问银行的人。不同型号的USBKEY支持的操作系统也不相同。
