TCL的企业文化案例分析

有言道，国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。大家都知道，这里的“文”即指文化。同样，于员工，于企业亦然。所以涌现出了一系列诸如“松下精神”“惠普之道”“海尔文化”等独具魅力的企业文化，而这些企业的成功也生动地印证了美国著名学者托夫勒的那句名言“哪里有文化，哪里早晚就会出现经济繁荣，而哪里出现经济繁荣，文化就更快地向哪里转移”。当然，我们也拥有我们的“建设文化”。“百年军工”是我们几代人的传承与积淀；“以人为本，追求卓越”是我们不懈的追求；创新是颠扑不破的取胜之道，是企业文化的核心。

什么是创新？教科书告诉我们，文艺复兴是思想创新，启蒙运动是文化创新，工业革命是产业创新，改革开放是体制创新。回头看看，没有这些创新，很难想象我们现在的生活是什么样子。而细小到企业，创新则关乎企业是否具备有竞争力的产品，是否具备有吸引力的制度，是否具备有差异化的企业特色。所以，毫不夸张地说，企业的创新能力关乎企业的命运。

“和煦春风花盛开，踏青赏花有人来”，创新之花，怎样才能绚丽地绽开呢？

创新需要一个锐意进取、自强不息的氛围与传承。江浙人被称之为天生的商人，更甚者对宁波人有“无宁不成市”的赞许，是因为他们有“走遍千山万水，吃尽千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计”的氛围；“航天精神”能够全社会赞誉，“余梦伦班组”能全国传扬，是因为他们有“特别能吃苦，特别能战斗，特别能攻关，特别能奉献”的氛围；“深圳速度”“深圳模式”成为全国关注焦点，是因为他们有“敢想敢干，敢闯敢试，敢为人先”的氛围；华为能够迅速崛起，冲出亚洲，是因为他们有“狼文化”、“超越自我、勇担责任”的氛围。因此或许可以这样说，建立创新的氛围，就是建立了员工对未来的希望。

创新需要一系列行之有效的机制。一方面体现在“以人为本”的管理机制上，以制度推动公司各个部门和人员的创新，毫不懈怠地改善企业存在的高成本低效率现状。一方面体现在加大人力和财力投入，充分激发职工的积极主动、潜在智慧。比如持续大力开展合理化建议、改善成果发布等举措，实现对凡是于企业有贡献的职工都有奖励的原则，鼓励冒尖，鼓励职工寻找新问题，全力争取新突破，努力开创新局面的创新气象。

创新需要一支优秀的队伍。一方面，尊重支持职工，让职工看得到希望，有归属感，愿意为企业付出。据说海尔曾经有一位女职工因身患绝症将不久于世，在弥留之际仍有想回海尔看看的愿望，于是其家人在其去世后特意让灵车在海尔大门前停留一阵以告慰死者生前愿望。这样的故事令人深思。一方面，职工应兢慎自重，发扬干一行爱一行，专一行精一行的职业精神，与公司一起营造一个竞争协作、和谐有序的工作氛围。

我们认为企业文化是企业领导和员工共同遵循的价值观。企业文化应该是全体员工思想的概括提升，而不完全是一种从上到下的灌输。经营变革、管理创新的过程就是企业经营理念的实践和传播过程。经营变革、管理创新一方面要对企业过去成功的思想、观念、方法、体制等进行回顾和总结，使之更广泛地为企业员工理解和接受；另一方面则应根据企业的发展目标和发展战略，积极主动地改善不足之处，提高经营管理水平，更新经营观念，建立更有效率的组织结构，已获得更大的成功。

太难了。