外边引进的线路有故障，线路没电。
火线和零线都有通过电笔都有对地电流，说明零线断，主要早查进户零线
这两根线是从外面拉过来的总线中有一条线应是零线，这条零线有断点，个人已无能为力，建议找相关人员处理。
家里没电，这两根线是从外面拉过来的总线，可惜不是真实的虚零线，怎能供电？你只要用灯泡实验一下即可判断了。
