笔记本电脑连上家里网不能发邮件但连上手机热点就可以发是什么原因？

出现这种情况一般是家里的百无线网络出现了问题，建议重新开启家里的无线路由器，然后用其他设备尝试连接，如果还无法连接需要叫人对家里的无线网络进行维修。wifi热点是将手机接收的GPRS、3G或4G信号转化为wifi信号发出去的技术，手机必须有无线AP功能，才能当做热度点。
1.无线网络（wireless network）是采用无线通信技术实现的网络。
2.线网络既包括允许用户建立远距离无线连接回的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。
3.主流应用的无线网络分为通过公众移动通信答网实现的无线网络（如4G，3G或GPRS）和无线局域网（WiFi）两种方式。

家里网不能发邮件，手机热点能发，具体原因如下：
1. 测试网站在连接家庭有线网络时是否可以正常邮件，如果正常，那么判定为网络WIFI问题，有可能导致的原因为信号受干扰、WIFI密码不正确等。
2. 如果1的测试不能通过，则说明家庭网络存在问题，需要一一排查：光猫是否正常通信（可以把猫直接连到电脑使用拨号连接测试），如果光猫无问题，再排查路由器，看路由器能否正常拨通连接到光猫，（界面有显示的），如果路由不能正常拨号上网就证明有问题，这时可先把路由恢复下出厂设置后再试，如果还没有解决，那么就考虑要换个路由了。
3. 如果1，2测试都不通过，那么有可能是网络线路问题，需要你拨打运营商服务电话，让工作人员来解决排查。