关于NOTE3安装软件时,“下一步”失灵,点击无反应,请帮忙处理,谢谢!

2025-03-18 21:37:29
推荐回答(3个)
回答1:

您好:
根据您描述的情况,建议您:1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);3.若问题依然存在,有可能是此软件与手机不兼容。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

我的也这样,任何软件都
不能安装了,你的好了吗,怎么弄啊

回答3:

我也遇到过这个问题,发现是我装的蓝色光波过滤器的事,先把它禁用了就能点击了