可以打10000投诉的、应该可以退款的、你没有在营业厅办理、没有签字、而是他们善做主张开得业务、完全可以投诉他们的记得采纳啊
电信宽带不会乱扣费的,如果是到期之后没有及时关闭,需要带机主身份证和电信猫去营业厅办理拆机的,到期之后会有1-2个月的缓冲期,这个期间是会产生费用的,如果不清楚电信宽带是否存在乱扣费的情况,可以拨打10000号转人工客服,让他们帮你查询。