1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
不可以取消的
那个套餐不算彩铃套餐,它包含接听免费、来电显示、彩铃三大功能。是捆绑在一起的,叫畅听卡。
现在新开通的号码都是这个套餐,以前无月租那种不出了,而且也不让改了,反而以前无月租的可以改为现在10元套餐,进去容易出去难!
建议更换其它资费业务..就不会有彩铃业务了
上网办理..
打10086