马斯洛说的,需求层次论。1)生理需求,最基本的吃饱穿暖等。2)安全需求,一个相对安全的生活环境。3)社交需求,人是群居动物,沟通也是一种本能。4)尊重需求,自尊心、人格尊严。5)自我实现,自我价值的体现。