货物在运输过程中出事故是快递公司的责任，该由发货方向快递公司索赔。有没买保险跟买家没关系。而运费险是当发生退换货时候才有作用的。但需注意：此时，交易尚未成功，建议买卖双方关注交易超时，若卖家选择给重新发货，建议联系卖家适当延长交易超时时间；如果长时间未收到货，而交易快超时确认收货，且卖家未帮助延长交易超时，请及时申请退款。
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