1、先检查硒鼓,取出来看保护鼓芯的保护盖是否脱落,这个因素肯定引起卡纸;2、确定定影组件发热片没问题(如果纸可以搓进一段就不是这里的毛病);3、搓纸轮用酒精或其他清洁液洗一下;或者是搓纸轮组件连续起落,胶件卡位磨损,不够灵敏了;4、纸张放进纸盘前折一折,让纸与纸之间“松散”一点。新纸刚开包时,纸与纸之间存在静电吸附(纸厂切纸遗留的静电),导致搓纸轮搓不上去。 以上应该可以解决了。麻烦采纳,谢谢!