vivo Y13 升级系统之后开不开机

您好！

您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若您还是不会操作，请您拿着手机到步步高售后服务中心进行处理，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

1. 此种情况是由于系统升级失败导致的。

2. 首先用户到官网下载适用于本机型的卡刷包，导入手机的内存卡内。

3. 将手机先关机，按 音量上+HOME键+开机键 不放直到recovery界面出现。

4. 如果按住“音量上键”+“HOME”+“电源键”进不了CMw，就说明你上面的自制recovery的CWM内核没有正确刷入，你就必须先使用Odin刷入。

5. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据、缓存，恢复成出场模式。若不如此做刷机会出现不必要的故障。

6. 选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项“choose zip from sdcard”，确认后找到自己的刷机包，即“ZIP”格式文件。

7. 整个刷机过程大概3~5分钟，刷完后选择最下面“go back”返回主界面再选择第一项“reboot system now”重启手机，第一次开机时间会稍长点，耐心等待进入系统后，即完成卡刷。