看电视没声音和连wifi没什么直接关系，建议你看看音量大小是否合适，再一个就是有没有接外接音箱设备，如果没有的话就打电话联系售后解决。
TCL哪款电视呢？你转换声道试试，建议到ZNDS论坛的TCL电视版块看看
