您好!感谢您选择惠普产品。 对于z420的机器使用的内存是ECC Unbuffered 的内存的,如果您使用的是nECC类型的内存添加是无法识别到的。另外,如果您添加的内存类型没有问题但还是不能正常识别,还需要查看内存的插入顺序的,需要先插黑色插槽,插满后再插入白色的插槽,离cpu远的黑色插槽需要先插入。 若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!